《管理的實踐》中舉了個例子,很有參考價值:有人問三個石匠他們在做什么。第一個石匠回答:“我在養(yǎng)家糊口。”第二個石匠邊敲邊回答:“我在做全國最好的石匠活。”第三個石匠仰望天空,目光炯炯有神,說道:“我在建造一座大教堂。”
當(dāng)然,第三個石匠才是真正的“管理者”。第一個石匠知道他想從工作中得到什么,而且也設(shè)法達(dá)到目標(biāo)。他或許能“以一天的勞力換取合理的報酬”,但他不是個管理者,也永遠(yuǎn)不會成為管理者。
麻煩的是第二個石匠。工作技藝很重要,沒有技藝,任何工作都不可能獲得生機(jī)。事實上,如果組織不要求成員展現(xiàn)他們最大的本領(lǐng),員工必定士氣低落,但太強(qiáng)調(diào)個人技藝,總是隱藏了一個危險。真正的工匠或真正的專業(yè)人士,常常自以為有成就,其實他們只不過在磨亮石頭或幫忙打雜罷了。企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工精益求精,但是專精的技藝必須和企業(yè)整體需求目標(biāo)相關(guān)。
而拓展培訓(xùn)活動,很多都是項目都是以整體團(tuán)隊的目標(biāo)成績進(jìn)行PK,如:《挑戰(zhàn)99秒》、《珠行萬里》、《無軌列車》、《擊鼓顛球》、《沙場點(diǎn)兵》等。
如:對于程序員來說,只關(guān)注于代碼的優(yōu)雅,而不關(guān)注于產(chǎn)品的按時上線,就是過于關(guān)注專業(yè)工作了。每個人都關(guān)注自己的專業(yè)性工作,這樣從表面上看是對的,但是卻喪失了企業(yè)的目標(biāo)。
所以,確定任務(wù)目標(biāo)對于管理者來說是非常重要的,管理者任務(wù)目標(biāo)必須與企業(yè)整體目標(biāo)一致。