任正非說:“企業(yè)最基本的使命就是活下去”。在殘酷的市場競爭中,要想活下去,離不開狼性精神!華為的狼性文化是很成功的,任正非說:“因為狼有讓自己活下去的三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗的意識。”
如何像華為一樣打造一支狼性團(tuán)隊呢?核心是“定三高”、“抓三快”、“要三好”。
一:什么是“定三高”
1.待遇高
很多人認(rèn)為,狼性團(tuán)隊是高壓力逼出來的。其實,高壓力只是“術(shù)”,高待遇才是“道”。華為狼性精神,首先是建立在高待遇的平臺上,然后才有了高壓力和高效率。
給員工一個合理的待遇,比如高于行業(yè)平均薪酬,員工對工作就會珍惜,你轟他走,他也舍不得離開。正如任正非所言:“只要待遇給到位,不是人才的也會變成人才”
2.標(biāo)準(zhǔn)高
很多公司之所以缺乏執(zhí)行力,關(guān)鍵是缺少高目標(biāo)和高要求。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“差不多就行了”, 員工執(zhí)行時再習(xí)慣性打個折扣,最終結(jié)果就差很多。
其實,沒有高不可攀的目標(biāo)。只要有壓力,一切不可能都會變成可能。馬云、孫正義、柳井正都曾經(jīng)被人稱作瘋子,可是他們給組織定的高目標(biāo),在人們的質(zhì)疑聲中都實現(xiàn)了。
3.效率高
效率就是以最短的時間把工作一次做好!比如生產(chǎn)計劃,“兌現(xiàn)率”和“有效兌現(xiàn)率”是兩個不同的概念。8小時班產(chǎn)定額1萬件,9小時才完成,兌現(xiàn)率100%,而有效兌現(xiàn)率就不是百分百了。
很多人每天忙忙碌碌,關(guān)鍵是:他們到底在忙些什么?忙得有沒有價值?效率如何?所以,要給員工規(guī)定出一個效率指標(biāo)!比如,安排工作的時候,必須明確具體的時間期限。
二:什么是“抓三快 ”
1.執(zhí)行快
執(zhí)行快有兩大驅(qū)動力,一是自我驅(qū)動,二是監(jiān)督驅(qū)動。無論哪種驅(qū)動,都必須明確一個要求:馬上行動,立即執(zhí)行,現(xiàn)在就干!
提高執(zhí)行速度,就不要容許諸如“我看看吧”、“我認(rèn)為不可行”、“我覺得應(yīng)該……”等思想。而且,必須從高層抓起!當(dāng)你的決定可以任由下屬置疑和商量的時候,永遠(yuǎn)不會有執(zhí)行力。
2.反饋快
諸葛亮為什么唱空城計?因為馬謖自作主張且不匯報。事前諸葛亮交代很清楚,安營扎寨后必須繪制地形圖上報??墒邱R謖自以為是,造成諸葛亮差點被司馬懿捉住。所以,不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的下屬。
很多中小企業(yè)普遍存在的問題是,工作布置了,領(lǐng)導(dǎo)不追問,下屬就不匯報結(jié)果,缺乏良性的匯報閉環(huán)機制。應(yīng)該在督辦、跟蹤、檢查、日報、會議、辦公系統(tǒng)等方面進(jìn)行規(guī)范。
3.刀子快
刀子就是考核!到了規(guī)定的時候節(jié)點,沒有拿出應(yīng)該的結(jié)果,必須進(jìn)行考核。通用電氣在杰克•韋爾奇當(dāng)董事長期間,能夠?qū)崿F(xiàn)高速發(fā)展,就是因為韋爾奇的“屠刀”比較鋒利。
杰克•韋爾奇說“管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力”。作為領(lǐng)導(dǎo),必須消除各級管理者存在的“下不為例”、“以后注意點”、“算了,都不容易”的思想。寬松的口子就好比大堤的管涌,不及時堵上,很快就發(fā)生潰堤。
三:什么是“要三好”
1.態(tài)度好
首先是接受任務(wù)的態(tài)度,必須不打折扣、不講理由、不談困難。事還沒干,就一大堆借口,必然干不好。第二是做事的態(tài)度,要用心去做事。任正非說:“盡心與盡力是兩回事,二者有天壤之別。用心做事的干部即使技術(shù)上差一點也會趕上來,因為他會積極開動腦筋想方設(shè)法去工作。”
大學(xué)生進(jìn)入華為,第一關(guān)就是“文化洗腦”。任正非解釋說,員工受過高等教育,容易形成自己的思想和見解,如果認(rèn)識不統(tǒng)一,態(tài)度不端正,就可能產(chǎn)生許多錯誤的導(dǎo)向,產(chǎn)生管理上的矛盾。
2.方法好
為什么別人一小時能夠干完的工作,有些人卻要干半天,除了個人能力之外,方法也很關(guān)鍵。同樣是跟太平軍作戰(zhàn),李鴻章的戰(zhàn)績就比曾國藩出色,因為曾國藩的風(fēng)格是“結(jié)硬寨,打呆仗”,而李鴻章卻利用洋槍洋炮。
提高執(zhí)行效率,好的方法是保證。所以必須重視科學(xué)管理方法的培訓(xùn)和應(yīng)用。比如一些思維、員工行為控制、溝通、激勵方法等。方法好,可以起到事半功倍的效果。就如去某地,乘高鐵肯定比坐牛車快多了。
3.結(jié)果好
領(lǐng)導(dǎo)者三大重點工作就是定目標(biāo)、抓激勵,要結(jié)果。結(jié)果是一切工作的核心。“做到”不等于結(jié)果,“做好、做到位、一次成功”才是結(jié)果。結(jié)果有兩個核心要素,一是效率,二是細(xì)節(jié)。
管理過程中一定要明確“結(jié)果導(dǎo)向”的理念,并在工作中明確結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn),如及時性、差錯率、有效性等等,并作為過程指標(biāo),納入公司績效考核體系,這樣才是真正抓住了結(jié)果。