“拓展培訓”約于上世紀90 年代引進中國內(nèi)地,據(jù)說其源于二戰(zhàn)時期的英國,主要為了訓練海員在海上的生存能力和生存技巧應運而生。本文將舉一反三,分析拓展培訓中關(guān)于團隊建設的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要素,將其借鑒應用到職工團隊建設中來,以更好地增強團隊活力、激發(fā)職工潛力、提高工作效率。
1、目標——切合實際、挑戰(zhàn)自我
參加過拓展培訓的可能一開始都會有這樣一個感覺:這項任務也太難了吧?怎么完成得了?例如“高空獨木橋”項目,要求隊員在七、八米高的高空獨自走完一段不到20厘米寬的獨木橋;“畢業(yè)墻”項目,要求所有隊員全部攀登到四米高、沒有任何輔助設施的墻頂才算完成任務,這些項目無論從膽量還是從技巧上都是一個嚴峻的考驗。這兩個項目本人都參加過,具有一定的挑戰(zhàn)性,但是經(jīng)過了隊員的努力又可以達成目標。這一點對于一個團隊的目標設定具有很好的借鑒意義。因此,一個單位的目標制定,應當像拓展項目的制定一樣,要經(jīng)過精心的分析、設計。定位合理、清晰明確的目標,更容易將職工號召凝聚起來,共同推動單位的科學發(fā)展。
2、共識——心齊氣順,事半功倍
拓展培訓一般都會將隊員分成2 個以上的團隊開展互相競賽。比賽之前,各隊都會定自己的隊名,如“山鷹隊”、“獵豹隊”,有些還會設計團隊的旗幟、隊徽、口號等,以便在之后的團隊競賽中能夠號令有序,鼓勵大家齊心協(xié)力完成任務。
一個團隊只有形成共同的信念、認定共同的目標,才能心齊氣順,干起事業(yè)來才會事半功倍。當今很多知名企業(yè)都有自己的綱領(lǐng)、信條、精神,就是一種團隊共識的體現(xiàn)。如微軟公司的“挖掘你的潛能,釋放我們的激情”, 聯(lián)想電腦“每一年,每一天,我們都在進步”等??梢哉f,一個團隊只有達成了共識,才能目標一致、齊心協(xié)力共同完成工作任務。
3、謀劃——集思廣益、精心部署
在拓展培訓中,科學的謀劃是相當重要的。拓展項目一般有一定的難度,需要團隊成員共同出謀劃策,商討可行的實施方案。而謀劃的組織者——隊長,則起到了至關(guān)重要的作用。團隊組建時,隊員們一般會進行民主推選,將能力和水平得到大家認可的人推舉為隊長。
所謂的“強將無弱兵”、“火車跑得快,全靠車頭帶”等,都是對團隊中領(lǐng)導作用的強調(diào)。作為團隊的核心,隊長應當具有細密的分析和果斷的決策能力,但并不等于個人決斷。作為隊長,應當集思廣益,用心聽取、收集隊員的想法和建議,并進行綜合分析,研究制訂出一套最可行、最合適的實施方案。這點在我們實際工作中處理領(lǐng)導和職工的關(guān)系也是很有借鑒意義。
4、協(xié)作——合理分工,用其所長
團隊拓展,講求的是團隊的合作,成功與否取決于所有隊員的表現(xiàn),因此哪怕只有一個隊員掉隊,團隊的任務就沒辦法完成。這一點尤其考驗團隊的協(xié)作能力,特別是隊長的“排兵布陣”能力。例如“穿越電網(wǎng)”項目:在全體隊員面前懸掛一張“電網(wǎng)”。該項目的“攻略”其實很簡單,就是身材瘦的從小的洞口穿越,身材胖的從寬的洞口穿越,但是很多團隊嘗試了數(shù)次都沒有成功,關(guān)鍵就是沒有找到資源的最佳匹配方式。
在一個團隊中,人力資源的優(yōu)化組合對于團隊的運作和效率是至關(guān)重要的。作為領(lǐng)導層來說,應當練就一雙“知人善用”的慧眼,將合適的員工安排到合適的崗位,讓其發(fā)揮最大的潛能,讓團隊發(fā)揮最大的合力,而不是單方面地要求職工“適崗”。作為職工個人來說,切忌個人英雄主義和我行我素的作風,應當將自己置身于團隊整體當中,聽從指揮,服從安排,堅信“三個臭皮匠賽過諸葛亮”,只有這樣,團隊才能發(fā)揮最大的效能,順利達成目標。
單個的人是軟弱無力的,就像漂流的魯濱遜一樣,"只有同別人在一起,他才能完成許多事業(yè)"——這是德國著名哲學家叔本華的名言,也是團隊拓展培訓的精髓所在,對于一個單位職工的團隊建設而言,無疑是具有十分積極的啟發(fā)和借鑒意義的。