行為改變理論是美國人諾爾·迪奇(Noel M. Tichy) 提出者與實踐者,領(lǐng)導(dǎo)力變革專家,密歇根商學(xué)院的教授,在體驗式學(xué)習(xí)領(lǐng)域,被廣泛地應(yīng)用于學(xué)習(xí)實踐。
行為改變理論指出:人對于外部世界的認(rèn)識,分為三個區(qū)域,舒適區(qū)(comfort zone)、學(xué)習(xí)區(qū)(learning zone)、恐慌區(qū)(panic zone)。
呆在舒適區(qū):你感覺不到壓力,你是放松的、愉快的、舒適的,一切都在你的可控范圍內(nèi);
呆在學(xué)習(xí)區(qū):你感覺到了一定的壓力,面臨著一定的挑戰(zhàn),一切介于可控與不可控之間,并稍稍偏向于可控的區(qū)域;
呆在恐慌區(qū):你感覺到極大的壓力、不安全感、焦慮、緊張、害怕,充滿了極強(qiáng)的挫敗感、恐懼感、無助感,一切令你不知所措,你處于完全不可控的區(qū)域。
你在哪個區(qū)域?
你是否感覺生活很輕松,工作上沒有壓力?你是否處于舒適的生活狀態(tài)中,并且不想做出改變?如果是,那么你可能處于舒適區(qū)中。
你是否每天都很充實?是否經(jīng)?;〞r間來學(xué)習(xí)?是否覺得自己在不斷的成長和進(jìn)步?如果是,那么你可能處于學(xué)習(xí)區(qū)中。
如果你感覺到壓力很大,疲憊不堪,那么你可能處于恐懼區(qū)中。
事實上,由于每個人性格喜好各有差異,每個人舒適區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)與恐慌區(qū)的范圍都不同,“避難就易”是人性的一部分,困難和容易之間,大多數(shù)人總是習(xí)慣選擇后者;但對于每個人來說,最理想的狀態(tài)是主動進(jìn)入“學(xué)習(xí)區(qū)”,學(xué)習(xí)具有適當(dāng)挑戰(zhàn)性的東西,當(dāng)你學(xué)習(xí)、掌握了新的知識和技能后,這部分“學(xué)習(xí)區(qū)”會變?yōu)槟愕?ldquo;舒適區(qū)”,日積月累,你的 “舒適區(qū)”會越變越大,而你的一部分“恐慌區(qū)” 也會相應(yīng)變成你的“學(xué)習(xí)區(qū)”。
在舒適區(qū)中,我們往往覺察不到任何壓力,并且沒有強(qiáng)烈的改變欲望,忽視環(huán)境的變化,放松對自己的要求,溫水煮青蛙的實驗相信大家都了然。
心理學(xué)研究結(jié)果表明:只有在“學(xué)習(xí)區(qū)”內(nèi)做事,人才會進(jìn)步。嘗試新鮮事物,探索未知領(lǐng)域,能開拓思維和視野,激發(fā)潛力。
體驗式學(xué)習(xí)的目的, 就是通過精心設(shè)計的體驗式活動,協(xié)助學(xué)員走出“舒適區(qū)”,進(jìn)軍“學(xué)習(xí)區(qū)”,克服壓力、戰(zhàn)勝自我懷疑,無論體驗到的經(jīng)歷是成功還是失敗,都能通過自己的反思,歸納總結(jié)出能夠遷移到日常工作/生活的新知識與新技能,從而完成自己的又一次成長。